Kontakt

Lyft luren
– vi svarar

Vår kundservice finns tillgänglig på telefon vardagar mellan 8–17, för att ge personlig support. När kundservice är stängt kan du bli kopplad till vår tekniska support, där kan du få hjälp med att spärra ditt kort eller felanmäla en station.

Chatta med oss

Välkommen att prova vår chatt funktion som du finner längst ned till höger på sidan, flytande.
Under vissa tider på dygnet finns det kundservicemedarbetare att chatta med annars så ställer vår AI-bot Qurt upp med att svara på frågor.

FAQ

Vanliga frågor och svar finner du också under vår chattikon längst ned till höger. Där kan du få hjälp med de vanligaste frågorna gällande Qstar, våra olika kort eller mina sidor mm.

Personlig
säkerhet

Vi på Qstar värnar om att skydda din personliga integritet, och sätter dina rättigheter som kund hos oss först. Därför arbetar vi ständigt för att skydda och hantera dina personuppgifter på bästa sätt, enligt gällande lagar och bestämmelser. Läs mer om personuppgiftsbehandling och rättigheter nedan, eller välkommen att kontakta oss på kundservice om du har några frågor.

Personuppgifts­biträdesavtal
Integritetspolicy